Pentingnya Peranan CS dan CRM
Menjelang Ramadhan 1437 H, beragam persiapan dilakukan Dompet Dhuafa untuk meningkatkan kesadaran masyarakat dalam menunaikan ibadah Zakat, rukun yang menyatukan antara ibadah ritual dan ibadah sosial. Menggabungkan ibadah vertikal dan horizontal. Salah satu persiapan yang dilakukan berbentuk pelatihan mengenai pelayananan donatur yang berlangsung pada 27-29 April lalu. Diikuti oleh Customer Service (CS) dari masing-masing cabang […]
Pentingnya Peranan CS dan CRM Read More »